Konten berikut diterjemahkan dari sumber bahasa Mandarin melalui terjemahan mesin tanpa pasca-penyuntingan.
Sabtu lalu, 15 Februari, Joanna dari TalkingChina Translation Cabang Shenzhen berpartisipasi dalam acara luring yang dihadiri sekitar 50 orang di Futian, dengan tema "Bagaimana Wirausahawan Dapat Meningkatkan Keterampilan Komunikasi Lintas Budaya di Era Globalisasi". Berikut ulasan singkat acara tersebut.
Bagaimana para wirausahawan dapat meningkatkan keterampilan komunikasi lintas budaya mereka di tengah gelombang globalisasi? Bahasa merupakan komponen penting dan pembawa budaya. Sebagai anggota industri jasa bahasa, penting untuk melihat apa yang dipikirkan dan dilakukan oleh para wirausahawan atau profesional di Shenzhen yang akan bekerja di luar negeri.
Sandy Kong lahir di Tiongkok daratan dan kemudian tumbuh besar serta menempuh pendidikan di Hong Kong. Dari magang pertamanya di Silicon Valley saat liburan hingga mengelola karyawan Filipina di tahap awal kewirausahaan, dan kini bertanggung jawab atas produk notebook AI selama 10 tahun, ia berbagi beberapa pengalaman komunikasi lintas budaya:
Selain perbedaan objektif seperti perbedaan waktu dan budaya lokal yang perlu diatasi,
1.Bertatap muka adalah cara terbaik untuk berkomunikasi dengan orang-orang dari budaya mana pun;
2. Sikap profesional - Apa pun produk atau layanannya atau tahap apa yang sedang dilalui, selalu pertahankan sikap profesional;
3. Membangun kepercayaan: Cara tercepat adalah melalui media sosial, misalnya pengguna luar negeri yang menggunakan LinkedIn. Jika kedua belah pihak memiliki teman yang sama atau jika layanan kami memiliki rekomendasi, mereka akan dengan cepat mendapatkan kepercayaan orang lain;
4. Jika terjadi kesalahpahaman selama komunikasi, solusinya adalah tetap berpikiran terbuka, menempatkan diri pada posisi orang lain, berkomunikasi secara aktif, dan terutama tidak berasumsi. Lebih baik bersikap langsung.
Yingdao adalah alat untuk meningkatkan efisiensi operasional perusahaan di luar negeri. Manajer regional Tiongkok Selatannya, Su Fang, memiliki 16 tahun pengalaman penjualan dan berbagi bahwa ketika menghadapi berbagai target pelanggan, dukungan budaya perusahaan membimbing perusahaan bagaikan mercusuar.
BD Cecilia dari Lukeson Intelligence menyebutkan bahwa pengalaman belajar di luar negeri telah meningkatkan kepercayaan diri dan kemampuannya dalam mengembangkan bisnis di luar negeri, yang awalnya bersifat introvert. Pelanggan di berbagai wilayah cenderung memiliki gaya komunikasi yang berbeda. Misalnya, pelanggan Eropa akan mempelajari perusahaan dan produk melalui situs web resmi dan kemudian memutuskan untuk berkonsultasi, sementara pelanggan Asia cenderung lebih menyukai komunikasi langsung.
Setelah berbagi tamu, sesi salon dibagi menjadi tiga kelompok, yang memungkinkan komunikasi tatap muka lebih banyak.
Senang sekali bertemu dengan sekelompok anak muda, termasuk mahasiswa pascasarjana Bahasa Inggris dari Universitas Shenzhen, peneliti industri yang berencana berekspansi ke pasar Vietnam, pendiri tur studi yang menyasar Timur Tengah, penggemar bahasa yang senang bekerja di industri pembayaran lintas batas dan telah mulai belajar bahasa Spanyol secara otodidak, dan masih banyak lagi. Semua orang berpikir bahwa meskipun di era AI, iterasi teknologi begitu cepat dan seakan mahakuasa, dalam pertukaran bahasa dan budaya, semua orang berharap memiliki lebih banyak kekuatan daripada sepenuhnya dibatasi oleh AI. Setiap orang perlu memikirkan bidang niche mana yang dapat mereka tekuni.
Waktu posting: 25-Feb-2025